Aktuális információk

Kedves Vendégeink!

Az alábbiakban összefoglaltuk a legfontosabb tudnivalókat 2020/21-es téli szezonra.

Amennyiben bármilyen kérdésük lenne, kérjük forduljanak bizalommal a recepcióhoz.

AKTUÁLIS INFORMÁCIÓK

Covid tájékoztató

Néhány fontosabb szabály a járványügyi intézkedések betartásához:

  • Kérjük, használják a kihelyezett kézfertőtlenítőket!
  • A zárt és a közös helyiségben való közlekedéskor, belépéskor az arcmaszk használata kötelező, mind az Önök, mind kollégáink egészségének védelme érdekében.
  • Arcmaszk használata az étteremben, az asztaltól felállva minden esetben kötelező!
  • Vendégeink távozása után ózonos fertőtlenítést, majd alapos szellőztetést végzünk. Kérjük, hogy lehetőség szerint naponta többször Önök is szellőztessenek az apartmanban!
  • Amennyiben bármely, a fertőzésre utaló tünetet tapasztal magán, kérjük, hívja telefonon a recepciót. A recepciós értesíteni fogja az illetékeseket a további teendőkkel kapcsolatban. Az apartmant NE hagyja el, amíg más utasítást nem kap a háziorvostól/kollégáinktól!

Továbbiak megtekintése

Bistro

A vírushelyzetre való tekintettel, a Bistro befogadó képessége lecsökkenhet, így javasoljuk, hogy minél korábban rendelje meg étkezését, mivel előfordulhat, hogy csak az előzetesen foglaló vendégeink számára tudunk asztalt biztosítani.
Ételeinket a "Bistro" menüpontban is elérheti.
Az ellátások megrendelhetők a MySissi-ben az "Ellátás" menüpontra kattintva, vagy személyesen a helyszínen.

Az egyes étkezések során sávos beosztást alkalmazunk, melyet kollégánkkal a helyszínen tud leegyeztetni.

Szobaszerviz

Az Önök kényelme és biztonsága érdekében bevezettük a szobaszerviz szolgáltatásunkat, mellyel közvetlenül az apartmanba, vagy elvitelre is rendelheti a Bistro ételeit.
A szolgáltatások bármely reggeli, a'la carte ebéd, félpanziós vacsora és napi ajánlatok menüsoron található ételre vonatkoznak, továbbá az itallapon szereplő választékra is.
Emellett továbbra is igénybe vehető a népszerű zsemleszerviz szolgáltatásunk is.

Házirend

  • Check in / Check out: Apartmanjaikat 16 órától foglalhatják el. Az távozási napon 10 óráig szíveskedjék az apartmanokat elhagyni.
  • Recepció: Recepció nyitvatartása: 8:00 – 10:00 / 16:00 – 18:00
  • Dohányzás: Az apartmanokban és az épületeken belül a dohányzás szigorúan tilos, csak az arra kijelölt helyen megengedett (pl.: terasz, udvar stb.) A cigarettacsikkeket a balkonon vagy az étteremnél elhelyezett hamutartókba dobják!
  • Csendrendelet: Éjszakai pihenő 22:00 - 6:00 között: Kérjük, legyenek tekintettel a szomszédokra.
  • Parkolás: Parkolni a házak előtt, illetve a fedett parkolóban lehetséges. Kérjük a személyzet parkolásra vonatkozó utasításait figyelembe venni. Az autók körülötti hó eltakarítás a kocsi tulajdonosok felelőssége, az esetleges félreértések elkerülése végett.

További házirendi pontok

Online számla és fizetés

  • A már korábban befizetett összegről a számlát az érkezés estéjén, a foglaláskor regisztrált e-mail címre küldjük.
  • A könnyebb és gyorsabb adminisztráció érdekében a helyszínen felmerülő költségeket (plusz ágynemű bekészítés, Bistro fogyasztás, stb.) a Foglalásaim > Számlakiegyenlítés menüponton belül bankkártyával tudja kiegyenlíteni.
  • Erre legkésőbb a távozás napján reggel 10:00-ig van lehetőség. A számlát a már korábban regisztrált e-mail címre küldjük ki, vagy személyesen is átvehető a távozás reggelén a recepción.
  • Amennyiben egy foglaláshoz több apartman is tartozik, az azokhoz kapcsolódó helyszíni költségek külön-külön is kiegyenlíthetők.
  • Ha valamelyik apartmanban lakó vendégnek nincs MySissi fiókja, ő egy úgynevezett "TOKEN" azonosító kóddal, illetve az apartmanszám megadásával belépve tudja rendezni számláját.